近年来,电梯安全事故的频发让维保市场逐渐成为刚需。年初,国家出台了《特种设备安全法》更是被业内人士认为是一大政策利好。新法规中,明确了电梯安全的责任主体,细化各方责任。这也就意味着,在之后的电梯维保过程中,包括电梯制造厂家、维保企业、使用单位等,都会加大对电梯安全的重视程度。
总裁潘胜燊透露,以往把资金投入到生产基地建设的日立电梯,正在把目光投向售后维保市场。不过,维保市场是块难啃的硬骨头。目前,市面上充斥着主打低廉价格的小型维保公司。价格对比之下,许多电梯使用单位对价格较为昂贵的原厂维保打起了退堂鼓。以日立电梯(中国)为例,各地分公司的平均自维保率是35%。
日立电梯正在想方设法提高这一比例。对所有日立电梯加装遥监终端,是日立电梯在维保市场打出的第一张牌。潘胜燊介绍,未来,维修人员把配套的卡插进遥监终端,就可把电梯的运行信息发到遥监中心,以便监测。日立电梯相关人员将根据长时间监测所积累的数据,做一些远程诊断或预防性维修。除此之外,未来日立电梯将推出更多新型的维保产品。
在维保服务上,目前日立电梯与分散在全国各地的不少第三方维保公司形成合作关系。除了对合作公司的员工加强培训,日立电梯正在想办法逐步收回,以扩大自有的维保队伍。潘胜燊透露,近两年日立电梯将对一些质量较好的维保公司和安装公司进行收购,把资源更多地投在服务上。目前,日立电梯正在维保市场展开调查,按计划进行收购。